Согласие на обработку персональных данных

Нажимая кнопку отправки формы, переходя к оплате или направляя обращение в поддержку, пользователь подтверждает согласие с условиями обработки персональных данных.

1. Оператор

Оператор персональных данных: ООО «ГЭСЭР», ИНН 9701182130, ОГРН 1217700360921, адрес: 117648, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Северное, пр-кт Балаклавский, д. 15, кв. 247. Email для обращений: OOO.GESER@MAIL.RU.

2. Какие данные пользователь разрешает обрабатывать

• имя, телефон, email, идентификатор в мессенджере, если пользователь их указывает;
• VIN, номер кузова, номер лота, дата торгов, аукционная площадка и параметры заказа;
• сведения об оплате, чеке, возврате и статусе заказа без хранения полных данных банковской карты;
• технические данные: IP-адрес, cookie, источник перехода, устройство, браузер и действия на сайте;
• переписка с поддержкой и история обращений.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для приема и исполнения заказа, поиска информации по автомобилю, связи с пользователем, формирования электронного чека, возврата оплаты, передачи заказа в CRM, клиентской поддержки, аналитики качества сервиса, защиты сайта от злоупотреблений и исполнения требований закона.

4. Разрешенные действия с данными

Пользователь разрешает оператору собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать партнерам для исполнения заказа, обезличивать, блокировать и удалять персональные данные в пределах указанных целей.

5. Передача третьим лицам

Для исполнения заказа данные могут передаваться платежному партнеру, оператору фискальных данных, CRM-сервису, провайдерам хостинга, связи, аналитики и информационных источников. Передача выполняется только в объеме, необходимом для работы сервиса.

6. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем. Отзыв можно направить на OOO.GESER@MAIL.RU. Отзыв не отменяет обработку, которая требуется для исполнения закона, бухгалтерского учета, фискальных документов или уже заключенного договора.

7. Связанные документы

Подробный порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности. Условия оказания услуги опубликованы в публичной оферте.