Публичная оферта

Перед оплатой внимательно проверьте VIN, номер кузова или сведения о лоте. Отчет формируется именно по данным, указанным в заказе.

1. Кто заключает договор

Настоящий документ является предложением ООО «ГЭСЭР» заключить договор на оказание услуг сервиса JapanCheck. ООО «ГЭСЭР» далее именуется «Исполнитель», а физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, оформляющие заказ, — «Заказчик».

Оферта размещена по адресу japancheck.ru/offer.html. Договор заключается в электронной форме. Акцептом оферты считается оплата заказа либо иное действие, прямо обозначенное на сайте как подтверждение заказа. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями выбранной услуги, стоимостью, настоящей офертой и документами, ссылки на которые приведены в ней.

Если заказ оформляется от имени организации или индивидуального предпринимателя, лицо, оформляющее заказ, подтверждает наличие соответствующих полномочий.

2. Что делает JapanCheck

Исполнитель по заданию Заказчика выполняет информационный поиск и обработку сведений об автомобиле, доступных в подключенных информационных источниках, и предоставляет результат в электронном виде.

В зависимости от выбранного тарифа заказ может включать:

• поиск сведений по VIN, номеру кузова либо данным аукционного лота;
• подготовку краткого или полного информационно-аналитического отчета;
• предоставление фотографий, аукционных листов и иных материалов, если они доступны Исполнителю на законных основаниях;
• распознавание и перевод печатных и рукописных отметок аукционного листа;
• экспертный комментарий или консультацию, если они включены в тариф;
• предоставление персональной ссылки для просмотра результата.

Конкретный состав заказа и его цена определяются описанием выбранного тарифа на сайте на момент оплаты. Услуги, не включенные в тариф, оказываются только после отдельного согласования.

3. Оформление заказа

Заказчик указывает идентификатор автомобиля или сведения о лоте, выбирает тариф и предоставляет контактные данные, необходимые для исполнения заказа и направления электронного чека. Заказчик отвечает за точность введенных сведений и должен проверить их до оплаты.

После оформления заявке присваивается номер. Исполнитель вправе запросить уточнения, если исходных данных недостаточно, они противоречивы либо не позволяют однозначно определить автомобиль.

Если Заказчик обнаружил ошибку в исходных данных, он должен незамедлительно сообщить об этом на OOO.GESER@MAIL.RU. Возможность исправления зависит от того, началась ли обработка заказа и были ли понесены расходы на получение данных.

4. Цена, оплата и электронный чек

Цена указывается в рублях на сайте до перехода к оплате. Исполнитель вправе изменять тарифы для будущих заказов, но цена уже оплаченного заказа изменению не подлежит.

Оплата производится безналично через платежного партнера. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика. Электронный чек направляется на телефон или email, указанный при оформлении платежа, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа платежным партнером. При повторном списании Заказчик вправе обратиться за возвратом излишне уплаченной суммы.

5. Срок и порядок предоставления результата

Срок зависит от доступности исходных данных, выбранного тарифа и необходимости ручной проверки. Если точный срок не указан на странице заказа, Исполнитель предоставляет результат в разумный срок после оплаты и получения достаточных исходных данных.

Результат может быть предоставлен на защищенной веб-странице, по персональной ссылке, в виде файла либо сообщением на контакт Заказчика. Услуга считается оказанной после предоставления доступа к результату или его направления по указанным контактным данным.

Персональная ссылка предназначена для Заказчика. Для защиты результата Исполнитель вправе установить срок действия ссылки, лимит просмотров и иные разумные ограничения доступа, информация о которых показывается в интерфейсе.

6. Особенности источников и содержания отчета

JapanCheck является информационно-аналитическим сервисом. Исполнитель собирает и обрабатывает сведения из доступных ему источников, но не является владельцем всех первичных баз данных и не может гарантировать, что в них отражено каждое событие из истории автомобиля.

Содержание и объем результата зависят от наличия материалов по конкретному автомобилю. Отсутствие записи в отчете не подтверждает отсутствие соответствующего события. Сведения в первичных источниках могут содержать ошибки, различаться, появляться с задержкой или быть впоследствии изменены их владельцами.

Отчет не является технической диагностикой, оценкой стоимости, юридическим заключением, гарантией состояния автомобиля или рекомендацией совершить сделку. Перед покупкой автомобиля Заказчику рекомендуется самостоятельно проверить документы, провести диагностику и при необходимости обратиться к профильным специалистам.

7. Перевод аукционного листа

Для распознавания и перевода аукционного листа могут применяться автоматические средства, включая технологии искусственного интеллекта, а также ручная проверка специалистом. Рукописные отметки, поврежденные изображения, сокращения и нестандартные обозначения могут быть распознаны неоднозначно.

Исполнитель стремится отмечать неразборчивые фрагменты и случаи, требующие дополнительной проверки. Перевод предназначен для ознакомления и не является нотариальным, официальным или сертифицированным переводом.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется принять заказ, оказать оплаченную услугу в согласованном объеме, обеспечивать разумные меры защиты данных и рассматривать обращения Заказчика.

Исполнитель вправе привлекать платежных, технологических и информационных партнеров, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение собственных обязательств. При выявлении незаконного использования сервиса, попыток вмешательства в его работу или массового автоматизированного копирования Исполнитель вправе ограничить доступ и запросить пояснения.

Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, использовать результат законным способом, не вмешиваться в работу сайта и не передавать персональную ссылку неопределенному кругу лиц. Заказчик самостоятельно принимает решения, связанные с покупкой, продажей или эксплуатацией автомобиля.

9. Интеллектуальные права и использование результата

Дизайн сайта, программный код, структура сформированных материалов, тексты и элементы бренда JapanCheck охраняются законодательством. Оплата заказа не означает передачу исключительных прав на сайт или программное обеспечение.

Заказчик вправе использовать полученный отчет для личных или внутренних деловых целей, а также передать его лицу, участвующему в выборе или покупке соответствующего автомобиля. Массовое копирование, перепродажа, создание производной базы данных и автоматизированное извлечение материалов допускаются только по отдельному письменному соглашению.

Права на материалы третьих лиц сохраняются за их законными правообладателями.

10. Отмена заказа и возврат оплаты

Заказчик вправе обратиться за отменой заказа и возвратом оплаты. При рассмотрении обращения учитываются стадия исполнения, фактически выполненная работа и документально подтвержденные расходы Исполнителя. Права Заказчика-потребителя, установленные законодательством Российской Федерации, настоящей офертой не ограничиваются.

Если результат невозможно предоставить из-за отсутствия необходимых данных или технической ошибки на стороне Исполнителя, Заказчику предлагается повторное выполнение, замена проверки либо возврат оплаты. Подробный порядок обращения приведен в правилах возврата.

Для возврата необходимо направить письмо на OOO.GESER@MAIL.RU, указав номер заказа, контакт, сумму и причину обращения.

11. Ответственность

Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за последствия решений Заказчика, принятых без дополнительной проверки автомобиля, а также за перебои и искажения, вызванные действиями независимых информационных источников, операторов связи, банков и иных третьих лиц вне разумного контроля Исполнителя.

Исполнитель не освобождается от ответственности в случаях, когда такое освобождение запрещено законом. Условия настоящей оферты не уменьшают обязательные гарантии и права Заказчика, являющегося потребителем.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если она уведомит другую сторону и примет разумные меры для уменьшения последствий.

12. Персональные данные и сообщения

Исполнитель обрабатывает персональные данные для оформления и исполнения заказа, связи с Заказчиком, проведения оплаты, направления чека, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона. Подробнее обработка описана в политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных.

Заказчик соглашается получать сообщения, необходимые для исполнения заказа. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания.

13. Обращения и разрешение споров

Вопросы, заявления и претензии направляются на OOO.GESER@MAIL.RU. В обращении рекомендуется указать номер заказа, контакт для ответа и описание ситуации. Стороны постараются урегулировать разногласия путем переговоров.

Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Право потребителя выбрать установленную законом подсудность настоящей офертой не ограничивается.

14. Действие и изменение оферты

К заказу применяется редакция оферты, действовавшая в момент его оплаты. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после ее публикации, если иное прямо не согласовано сторонами или не требуется законом.

Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений. Во всем, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

ООО «ГЭСЭР»

ИНН / КПП

9701182130 / 772601001

ОГРН

1217700360921

Генеральный директор

Добрынина Дарья Евгеньевна

Адрес

117648, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Северное, пр-кт Балаклавский, д. 15, кв. 247

Email

OOO.GESER@MAIL.RU

Телефон

+7 929 609-66-66